Здесь мы собираем советы и рекомендации экспертов, которые помогут сотрудникам УК познакомить жителей с мобильным приложением. Все материалы обновляются. Скачивайте и пользуйтесь!
Мы подготовили шаблоны объявлений. Вместо ОРАНЖЕВОГО/ЧБ телефона укажите ваш номер телефона (или телефон вашего КЦ). Вместо ОРАНЖЕВОГО/ЧБ логотипа («Мечта») — разместите логотип вашей УК или удалите вовсе. Распечатайте и разместите на досках объявлений и в лифте.
Скачать
Отправьте сообщение в чаты домов
Мы подготовили примеры скриптов для размещения в чатах жителей. Вы можете откорректировать скрипты по своим стандартам. Размещайте эти сообщения в чатах жителей ваших домов один раз в неделю.
Скачать
Расскажите жителю о приложении при встрече
Важно, чтобы персонал владел информацией об установке и об использовании приложения жителя. Мы написали инструкцию. Используйте ее для обучения вашего персонала.
Скачать
Что будем делать мы
1
Отправлять СМС
Когда житель будет оставлять заявку в диспетчерской, мы будет отправлять ему СМС со ссылкой на установку приложения.
2
Разрабатывать скрипты
Как только в мобильном приложении появится новый сервис, мы дадим вам новый скрипт для размещения в чате дома.
3
Продвижение в социальных сетях
Сейчас 70% времени люди проводят интернете. Значит ваши жители тоже.
4
Развивать сервисы
Мы понимаем, что сейчас в мобильном приложении не много функций. Наши разработчики работают над развитием сервисов, и каждую неделю обновляют приложение, расширяя функциональность.